検査(Inspection)
検査(Inspection)は、品質管理プロセスの一環として、製品やサービスの品質を評価するために行われる活動です。検査は、製品やサービスが特定の基準や仕様を満たしているかどうかを確認するために行われます。
検査は、目視検査、測定機器を使用した測定、試験、サンプリングなどの手法を用いて行われます。製品の外観、寸法、重量、物理的特性、機能性、性能などの要素が評価されます。サービスの場合は、提供過程や結果の品質が評価されます。
検査の目的は、以下のようなことを達成することです:
-
品質の確認: 製品やサービスが設定された品質基準や仕様を満たしているかどうかを確認します。これにより、不良品や品質の問題を早期に検出することができます。
-
品質の向上: 検査結果を元に、品質の問題点や改善の余地を特定し、品質の向上に寄与します。不良品や欠陥の原因を特定し、適切な対策を講じることができます。
-
品質管理の情報提供: 検査結果は、品質管理に関わる関係者に情報を提供します。製造プロセスやサービスの改善に役立つデータやトレンドを把握することができます。
検査は、品質保証プロセスの一部であり、品質の維持と向上に重要な役割を果たします。正確かつ一貫した検査手法を使用することで、製品やサービスの品質に関する信頼性を高めることができます。また、検査は品質管理体制の一環として、顧客満足度の向上や製品の信頼性確保に貢献します。