用語集

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品質規格(Quality Standard)

品質規格(Quality Standard)は、品質管理や品質保証の目的で定められた基準や要件のことです。品質規格は、組織が製品やサービスの品質を一貫して確保し、満足のいく品質レベルを達成するために使用されます。これにより、製品やサービスが顧客の期待や要求に適合していることを保証することができます。

品質規格は業界や製品の種類によって異なります。一般的な品質規格の例としては、ISO 9001(国際標準化機構による品質管理システムの規格)、ISO 14001(環境マネジメントシステムの規格)、ISO 27001(情報セキュリティマネジメントシステムの規格)などがあります。これらの規格は、組織が一定の品質基準を満たし、適切な品質管理システムを確立していることを示すために使用されます。

品質規格は、品質目標や品質計画の策定、品質管理手法の実施、品質文書の作成、品質監査の実施などの品質管理活動を支援する役割を果たします。品質規格は、品質保証の枠組みを提供し、組織内の品質意識を高め、品質に関する明確な基準を提供します。

品質規格は、顧客の信頼を獲得し、競争力を高めるために重要です。組織は品質規格を遵守し、規格に基づいて品質管理活動を実施することで、製品やサービスの品質を維持・向上させることが期待されます。

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