品質保証計画(Quality Assurance Plan)
品質保証計画(Quality Assurance Plan)は、品質保証活動を計画、実施、管理するための文書です。品質保証計画は、製品やサービスの品質を確保するために、組織がどのように品質を管理し、監視し、評価するかを示すプランです。
品質保証計画は、以下の要素を含むことが一般的です:
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目的と範囲: 品質保証計画は、品質保証活動の目的と範囲を明確に定義します。具体的には、品質保証の目標、品質保証活動の対象となる製品やプロジェクト、品質保証の適用範囲などが記載されます。
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責任と役割: 品質保証計画では、品質保証活動を担当する人々の責任と役割を明示します。品質保証担当者、品質マネージャー、関係部門などが、品質保証活動に関与する役割や責任を記載されます。
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品質管理手法: 品質保証計画では、品質管理手法や品質基準について記載されます。品質管理手法としては、品質管理システムの要件、品質管理ツールや手法(例: 検査、サンプリング、監査)、品質評価基準などが含まれます。
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品質監視と評価: 品質保証計画では、品質の監視と評価方法について説明されます。具体的には、品質監査や品質検査の頻度、品質指標の定義と測定方法、問題や不適合の報告と対応方法などが含まれます。
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品質文書管理: 品質保証計画では、品質関連の文書管理について記載されます。文書の作成、承認、配布、変更管理などのプロセスや手順が示されます。
品質保証計画は、品質管理体制の一環として組織内で使用され、品質保証活動の一貫性と効果を確保するための重要な文書です。